1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej GearExploreHero prowadzonej pod adresem gear-explorehero.com oraz świadczonych przez nas usług.
2. Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
GearExploreHero Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142/23
00-061 Warszawa
NIP: 1234567890
Telefon: +48 22 123 45 67
Email: [email protected]
3. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny)
- Dane dotyczące preferencji dotyczących nieruchomości
- Dane dotyczące sytuacji finansowej (w zakresie niezbędnym do świadczenia usług)
- Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny)
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:
4.1. Świadczenie usług
- Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Cel: realizacja umowy o świadczenie usług doradczych w zakresie nieruchomości
4.2. Kontakt z klientami
- Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Cel: odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji o usługach
4.3. Marketing
- Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Cel: wysyłanie newslettera, informacji o nowych ofertach i usługach
4.4. Wypełnienie obowiązków prawnych
- Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Cel: prowadzenie dokumentacji zgodnie z wymogami prawa
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane związane z umową - przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń
- Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody
- Dane kontaktowe - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi
- Dane księgowe - zgodnie z przepisami prawa podatkowego
6. Udostępnianie danych
Państwa dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom świadczącym usługi IT (hosting, systemy CRM)
- Kancelariom prawnym współpracującym przy realizacji usług
- Firmom kurierskim i pocztowym
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Państwu następujące prawa:
7.1. Prawo dostępu
Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania informacji o sposobie ich przetwarzania.
7.2. Prawo do sprostowania
Prawo żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.
7.3. Prawo do usunięcia
Prawo żądania usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach.
7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
7.5. Prawo do przenoszenia danych
Prawo otrzymania danych w strukturalnym, powszechnie używanym formacie.
7.6. Prawo sprzeciwu
Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją.
7.7. Prawo wycofania zgody
Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
- Szyfrowanie danych w trakcie transmisji (protokół HTTPS)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych - tylko dla upoważnionych osób
- Monitoring systemów informatycznych
- Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
9. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
10. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: ul. Marszałkowska 142/23, 00-061 Warszawa
11. Prawo wniesienia skargi
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]
12. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, poprzez bezpośredni kontakt z użytkownikami.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.